飞行员因疫情改送外卖怎么做到的？转型过程大揭秘

疫情来袭，我饭碗没了

去年初，疫情突然爆发，航班一个接一个取消，公司通知我所有飞行安排都停摆了。我原先是开飞机的，开客机十来年，天天飞来飞去习惯了，突然被裁员，工资直接断了。我开始慌得很，家里两个孩子上学，房贷车贷压得喘不过气，只能翻存款吃老本，几个月就见底了。

琢磨出路，瞄准送外卖

坐着发愁不是办法，我开始研究新路子。网上溜达一圈，发现疫情期间外卖需求爆炸式增长，送餐小哥忙得脚不沾地。我心说这工作门槛不高，不要求学历，就是跑跑腿儿，还自由。马上行动，我先下载了外卖平台的App，注册账号，填完基本信息和个人证件，像身份证驾驶证啥的，一通上传搞定。接着就是等审核，没几天就通过了。

参加培训，学点新本事

成为外卖骑手得先培训，我报了线上学习班。课程挺简单，主要是教怎么操作手机App、接单送单的流程，还有处理客户投诉的小窍门。我拿着笔记，一步一步练：

• 点开App后要确认订单位置
• 导航过去别走错路
• 食物包好别洒汤漏水
• 打电话联系客户要有礼貌

培训完还得实地测试，我骑了个二手的电动车绕小区跑几圈，摔了两次才算勉强上手。

骑车上路，实战送单

装备凑齐了，穿上平台发的黄马甲，我开始了第一天送外卖。打开App等单，第一单接到的是一家快餐店，地址绕得我晕头转向，导航出错晚到了十分钟。客户一顿骂，我赶紧道歉退点钱挽回。后来多送几单，摸清了门道：时间要掐准点、高峰时段别抢太多单、遇到差评就主动沟通弥补。过程里头糟心事不少，比如下雨天电动车抛锚，只能推着走；偶尔碰见奇葩客户，提奇怪要求还得忍气吞声。

现在习惯了，收入还行

干了小半年，转型算成功了。我现在每天按时出车，收入基本够用，一个月赚个三五千块，虽比不上开飞机光鲜，但自由自在地养活全家够了。回头看，从天空落回路面，起初觉着丢脸，但经历一遭反而踏实了：啥事都是从头学起，肯折腾就能活下来。